问：监控、门禁、报警等安防科技日益普及，它们如何改变传统安保模式？安保人员在技防环境中应扮演什么角色？技防有哪些局限性？

答： 安防科技是强大的 “力量倍增器”，但无法替代人的核心作用：

改变模式：

实时监控与预警： 高清网络监控、智能分析（如人脸识别、行为异常分析、周界入侵侦测）可提供24/7无死角覆盖和自动预警，大幅提升事前发现能力。

精准控制与记录： 智能门禁（刷卡、生物识别）精确控制人员进出权限；报警系统联动视频复核，减少误报。所有操作可追溯。

远程管理： 集中管理平台可实现跨区域、多系统的远程监控、布撤防、事件处理。

安保人员的角色：

管理者与响应者： 负责技防系统的日常操作、状态检查、简单维护。对系统发出的警报进行即时复核、判断并快速响应处置。

决策者与沟通者： 在复杂情境下（如系统报警但现场情况不明），结合技防信息和现场观察做出决策。负责与监控中心、其他岗位及外部单位（如警方）的沟通协调。

人防的补充： 系统无法覆盖所有角落（如监控盲区），无法进行人性化沟通（如劝导、安抚），无法灵活应对非预设场景。人防的“存在感”、“威慑力”、“灵活性”不可或缺。

技防的局限性：

依赖电力与网络： 断电、断网或设备故障会导致系统瘫痪，需有备用电源和应急方案。

存在误报漏报： 环境干扰（如光影、动物）、算法局限可能导致误报；刻意规避（如遮挡、技术反制）可能导致漏报。

无法替代人脑判断： 系统只能按预设规则工作，缺乏对复杂情境、意图、背景的理解和灵活处理能力。

维护与管理成本： 系统需要持续的维护、升级和专业管理。

核心：成功的安保是“人防、物防、技防”的深度融合。技防是工具，安保人员是驾驭工具、解决问题、提供温度的关键。